Banköverföring — Insättning och Uttag
Praktisk guide till Banköverföring: så sätter du in, så tar du ut och vad du bör kontrollera först. Hela listan finns i betalningssektionen.
Så sätter du in med Banköverföring
Öppna kassan, välj Banköverföring bland insättningsalternativen och bekräfta beloppet. Du får bankuppgifterna eller skickas vidare till din internetbank. En standardöverföring tar en till tre bankdagar; minimibelopp och eventuella bankavgifter visas innan du bekräftar.
Så tar du ut med Banköverföring
Begär uttag i kassan, välj Banköverföring och ange mottagaruppgifterna. Första uttaget kräver oftast identitetsverifiering — gör den tidigt. Efter godkännande landar pengarna inom några bankdagar, på samma konto som du satte in ifrån.
Bra att veta
- Insättningar och uttag måste göras från konton i ditt eget namn — tredjepartsbetalningar avvisas rutinmässigt.
- Bonussaldo kräver oftast omsättning innan det kan tas ut; läs bonusvillkoren före insättning.
- Gällande minimibelopp, tak och handläggningstider visas alltid i kassan — betrakta den som källan.
Om något går fel
En insättning som inte dykt upp, eller ett uttag som fastnat, löses oftast av supporten med transaktionsreferensen till hands: kontakta livechatten med belopp, tid och metod, och spara kvittot tills pengarna är framme.
Om betalningen fastnar
Spara transaktionsreferensen innan du stänger fönstret: med det numret hittar supporten hos Le Cowboy betalningen på minuter, utan det tar sökningen timmar. En «försvunnen» betalning ligger nästan alltid på ett av två ställen — i sajtens granskningskö eller hos Bankoverførsel. Livechatten svarar snabbast; e-post passar för sådant som inte brådskar och låter dig bifoga kvittot.
Verifiering före första uttaget
Att sätta in går direkt, men det första uttaget kräver identitetskontroll — det är operatörens skyldighet, inte en nyck hos Bankoverførsel. Ha och ett adressbevis redo och skicka bilder där dokumentets alla fyra hörn syns. När det godkänts en gång upprepas inte proceduren, och kommande uttag hos Le Cowboy går utan den pausen. Kontoinnehavaren och betalmetodens innehavare måste vara samma person.
Från telefonen
Kassan hos Le Cowboy öppnas i telefonens webbläsare utan att något installeras, och Bankoverførsel är här ofta bekvämare än på dator: bekräftelsen sker i samma app. Ett praktiskt råd — byt inte nätverk mitt i betalningen. Övergången från Wi-Fi till mobildata bryter sessionen och åtgärden måste göras om; pengarna försvinner inte, men tiden gör det.
Avgifter: vem tar ut vad
Vid en insättning via Bankoverførsel kan tre olika poster dyka upp, och det är värt att veta vems var och en är. Banken eller plånboksutgivaren kan ta ut sin avgift. Skiljer sig kontots valuta från insättningens innehåller växlingen ett påslag. Och sajten kan ha en egen avgift — det exakta beloppet visas i kassan hos Le Cowboy på bekräftelsesidan, innan du slutför. Titta där: bara där är siffran din och inte ett marknadsgenomsnitt. Enklaste sättet att hålla nere kostnaden är att ha kontot i samma valuta som du betalar med.